Wat gebeurt er met je WordPress-site?
Een foutmelding of een pagina die niet meer klopt: het helpt als je eerst begrijpt wat je ziet. Hier vind je uitleg en veilige eerste controles voor je bestaande WordPress-site.
Zoek op een klacht of kies hieronder het onderwerp dat het beste past. Een symptoom kan verschillende oorzaken hebben; een controle is nog geen diagnose.
Storingen en foutmeldingen
Een wit scherm, een kritieke fout of een pagina die niet bereikbaar is. Begin met herkennen waar en wanneer het misgaat.
Weergave en vormgeving
Je pagina ziet er anders uit dan in de editor, de opmaak verspringt of mobiel klopt het niet. Vergelijk eerst wat je ziet.
Plugins en functies
Een update lijkt iets te hebben veranderd, een knop reageert niet of een formulier hapert. Breng de klacht rustig in kaart.
Eerst begrijpen, dan veranderen
Je hoeft geen technische kennis te hebben om vast te leggen wat er misgaat. Noteer de pagina, de melding en het moment waarop je het voor het eerst zag. Daarmee wordt gerichter onderzoek mogelijk en voorkom je dat meerdere wijzigingen door elkaar gaan lopen.
Houd het bij kijken en noteren. Maak vóór wijzigingen een herstelbare back-up. Plugins uitschakelen, een thema wisselen of bestanden aanpassen kan andere onderdelen raken. Laat dat eerst op een testkopie onderzoeken als je de gevolgen niet kunt overzien.
Je herkent jouw probleem nog niet?
In het probleemoverzicht vind je ook klachten rond een webshop, beveiliging en snelheid. Je kunt je probleem gewoon in je eigen woorden beschrijven. Voor uitleg over de samenwerking kun je de werkwijze bekijken.
Liever samen kijken?
Je hoeft de oorzaak nog niet te weten. Vertel me wat je ziet en sinds wanneer het speelt. Ik kijk wat er nodig is en bespreek de aanpak en kosten met je voordat ik aan de oplossing werk.