Kennisbank · categorie
Een verschoven pagina of een mobiele weergave die niet klopt? Hier vind je de probleemartikelen binnen weergave en vormgeving.
Artikelen over weergave
Nog geen probleemartikelen gepubliceerd
In deze categorie staan nog geen losse probleemartikelen. Hieronder vind je alvast uitleg en veilige eerste controles. Je kunt je probleem ook rechtstreeks aan mij voorleggen.
Wat bedoel je met “de opmaak klopt niet”?
De editor en de openbare pagina kunnen van elkaar verschillen. Ook kan iets op een laptop goed lijken en op een telefoon onhandig staan. Schrijf concreet op wat je verwacht: bijvoorbeeld een afbeelding naast de tekst in plaats van eroverheen. De link naar precies die pagina helpt meer dan alleen een beschrijving van de homepage.
Mogelijke oorzaken zitten onder meer in blokinstellingen, het thema, aanvullende stijlen of een plugin. Soms zie je een eerder opgeslagen versie van een pagina. Welke verklaring past, is pas vast te stellen na vergelijking; opnieuw publiceren of een plugin installeren is daarom geen logische eerste controle.
Drie veilige eerste controles
- Vergelijk dezelfde openbare pagina. Open de link op een telefoon en een groter scherm. Noteer bij welke schermgrootte de afwijking verschijnt en maak een screenshot zonder privégegevens.
- Bekijk de pagina zonder aanmelding. Gebruik een privévenster om te vergelijken met wat een bezoeker ziet. Dit verandert de website niet. Let erop dat je exact dezelfde pagina bekijkt.
- Noteer de laatste inhoudelijke wijziging. Veranderde je tekst, een afbeelding of een blokinstelling? Vergelijk de editor met de openbare pagina, maar sla tijdens het onderzoek niet telkens nieuwe probeersels op.
Houd het bij kijken en noteren. Maak vóór wijzigingen een herstelbare back-up. Plugins uitschakelen, een thema wisselen of bestanden aanpassen kan andere onderdelen raken. Laat dat eerst op een testkopie onderzoeken als je de gevolgen niet kunt overzien.
Wat ik kan onderzoeken
Ik kan bekijken hoe de blokken, het thema en eventuele extra stijlen samen de pagina opbouwen. Daarna kan ik de afwijking onder verschillende schermbreedtes onderzoeken en een gerichte aanpassing voorstellen. Ik controleer daarbij ook leesbaarheid, klikbare knoppen en aangrenzende onderdelen. Soms blijkt dat een plugin of externe dienst de weergave beïnvloedt; ook dat hoort bij het onderzoek.
Verder kijken
Reageert een knop helemaal niet of begon het na een update? Kijk dan ook bij plugins en functies. Opent de pagina niet meer en zie je een foutmelding? Ga naar storingen en foutmeldingen.
Wil je het aan mij laten zien? De pagina-URL, het gebruikte apparaat en een korte beschrijving van wat er anders zou moeten zijn, geven een bruikbaar begin.